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113 113  
114 114  Wenn die SIP-Verbindung des STARFACE UCC-Clients für Mac zur Telefonanlage fehlschlägt (es können keine Telefonnummer gewählt werden und in den Softphone-Einstellungen steht hinter „Softphone aktivieren“ die Meldung „Verbindung fehlgeschlagen“), kann es sich lohnen in die Log-Datei `~/Library/Logs/STARFACE/de.starface.starface-client.SIP-MSG.log` zu schauen.
115 115  
116 +Wenn dort eine Meldung in der folgenden Art steht, kann das auf ein DNS-Problem hinweisen:
117 +
118 +[Info] [SIP] [pjsua_0] [SIP:0]  > 12:20:52.432 _sips._tc
119 +p.starface.in  DNS A record resolution failed: DNS "Name Error" (PJLIB_UTIL_EDNS
120 +_NXDOMAIN)
121 +
122 +[Info] [SIP] [pjsua_0] [SIP:0]  > 12:20:52.433  sip_resolve.c  DNS A/AAAA record resolution failed: DNS "Name Error" (PJLIB_UTIL_EDNS_NXDOMAIN)
123 +
124 +2026-04-10 12:20:52.433 [Warning] [SIP] [pjsua_0] [SIP:0]  > 12:20:52.433  tsx0x7fabf7942aa8  Failed to send Request msg REGISTER/cseq=6043 (tdta0x7fabf79700a8)! err=320053 (DNS "Name Error" (PJLIB_UTIL_EDNS_NXDOMAIN))
125 +
126 +2026-04-10 12:20:52.433 [Error] [SIP] [pjsua_0] [SIP:0]  > 12:20:52.433  pjsua_acc.c  ..SIP registration failed, status=502 (DNS "Name Error" (PJLIB_UTIL_EDNS_NXDOMAIN))
127 +
116 116